Segurança e divulgação responsável

Escreva para contato@basimob.app com o assunto “Segurança”. Conte o que encontrou, em que endereço, os passos para reproduzir e o impacto que você enxerga. Não inclua dados pessoais de outras pessoas além do mínimo necessário para mostrar a falha.

Confirmamos o recebimento em até 5 dias.

Avaliamos, corrigimos com prioridade conforme a gravidade e mantemos você informado do andamento.

Se você quiser, damos o crédito público pela descoberta depois que a correção estiver no ar.

Use apenas a sua própria conta. Não acesse, altere nem apague dados de outras pessoas ou imobiliárias.

Se chegar a um dado que não é seu, pare ali e nos avise.

Não degrade o serviço: nada de testes de negação de serviço nem varreduras automáticas de alto volume.

Não use engenharia social, phishing ou acesso físico.

Não divulgue a falha antes de ela ser corrigida.

Quem pesquisar de boa-fé dentro destas regras não sofrerá nenhuma medida da nossa parte.

Serviços de terceiros que usamos — hospedagem, banco de dados, WhatsApp, gateways de pagamento e portais imobiliários — devem ser reportados a quem os mantém.

Código personalizado que a própria imobiliária inseriu no site dela.

Relatórios de ferramentas automáticas sem demonstração de impacto real.

Não temos, por enquanto, programa de recompensa em dinheiro.